ДНК директоров по операционной деятельности

В современном деловом мире компаниям необходимо проявлять гибкость и оперативность, уделяя все больше внимания сокращению затрат и повышению эффективности. Они должны бороться за долю рынка в экономически развитых странах, одновременно расширяя масштабы деятельности на быстрорастущих рынках. Вследствие беспрецедентной сложности операций наличие отдельного руководителя, занимающегося вопросами операционной деятельности, стало актуально, как никогда. Во многих компаниях идеальной фигурой для решения данных задач является директор по операционной деятельности (COO). Однако роль эта отнюдь не проста: каждый третий COO полностью согласен с тем, что его должность − одна из сложнейших в составе руководства компании.

Многие COO обладают реальной способностью и хотят взять на себя общее руководство деятельностью компании. Однако подготовка к такой смене функций, а также обеспечение полного соответствия COO занимаемой им в настоящее время должности требуют дополнительных усилий для развития определенных навыков, укрепления взаимоотношений и повышения значимости руководителя в глазах окружающих. В отчете по результатам исследования «ДНК директоров по операционной деятельности» мы стремились представить инструментарий, позволяющий определить области, которые требуют изменений, выявить проблемы и найти наиболее оптимальные способы достижения поставленных целей.

Читать статью полностью795.79 kB